Sociedad mentirosa

Hace algunos días me pasó algo muy raro (raro es una forma de decir, lamentablemente este tipo de situaciones son cada día más habituales), que me dejo pensando y un poco acongojado, porque podría haber hecho algo para ayudar a alguien y sin embargo solo me salió el rechazo.
Luego de una larga jornada laboral emprendí mi retirada hacia la parada del colectivo que tan amablemente me traslada hacia mi ciudad residencial. En el camino me detuvo una señora, de unos cincuenta años, que muy amablemente me dijo “disculpame, ¿me podrías ayudar?”. Cómo uno actúa por instinto me detuve y comencé a oírla. Me comento que era diabética y que necesitaba comprarse unas banditas reactivas porque la obra social no se las cubría y que esa mañana se había descompuesto y no tenía dinero para adquirirla, me mostró una fotocopia de algo muy usada y vieja y una bolsita donde se suponía que tenía el aparato para la medición. Luego de la explicación de rutina paso al mangazo. Mi respuesta para estos casos es automática, “disculpa pero no puedo” y comencé a caminar. En eso me pregunto “¿Por qué todos en esta sociedad son tan mentirosos?”, a lo que sólo pude responderle un “no sé”, y comenzó a insultarme y maldecirme y desearme las peores de las calamidades por no querer colaborar con una moneda para su compra.
De este relato me surgieron varias preguntas. ¿Uno está obligado a colaborar con quien se lo solicite? ¿Y siendo así por qué? Si esta pregunta fuese afirmativa tendría un gasto diario de limosna superior al de comida. En el camino a la parada del colectivo alrededor de 20 personas solicitan mi colaboración monetaria, malabaristas, cómicos, estatuas vivientes, linyeras, niños con 9 hermanitos sin tener dinero para comer, borrachos, locos, vagabundos, refugiados de países de los que todavía no conocemos el nombre, organizaciones de ayudas humanitarias, sindicatos en reclamo, ex combatientes de Malvinas, paralíticos, ciegos, lisiados, son algunos de los personajes que integran este mundillo pedigueño. ¿Cuál sería el criterio para recompensar a algunos si y a otros no? Sería injusto dar a algunos y dejar sin nada a otros, y el criterio para decidir es muy vago y difuso. Quizás el hombre al que le falten las dos piernas y la señora siega tengan mayor prioridad que las organizaciones de ayuda contra el mal de las vacas locas, o quizás no, ¿se podría llegar a hacer una ponderación de los males de la gente que pide dinero? y ¿cómo hace uno para estar seguro que el dinero que dona será destinado a la causa para la cual fue solicito?. Este es imposible de saberlo, por más papelitos certificados que se nos muestren, y acá es donde se descontrola todo el asunto, se genera desconfianza y uno se acostumbra a esta desconfianza, no se cree en nada ni en nadie y uno ingresa en ese juego de mentiras e hipocresía. En alguna parte de la historia perdimos a confianza hacia el prójimo, a bases de golpes y errores esta confianza fue saqueada, y una vez rota, por más empeño que se ponga, es imposible reestablecerla a su estado original. ¿Vivimos en una sociedad mentirosa? Sí, la respuesta es un contundente sí, las circunstancias te llevan a eso, es inevitable el “no tengo”, “ando sin monedas”, “estoy apurado”, “no puedo”, estas respuestas son automáticas, uno no las piensa ni las razona, simplemente las escupe gambeteando el problema.
¿Que tendría que haber hecho en esa situación? Quizás lo correcto hubiese sido acompañar a la señora hasta alguna farmacia y comprarle personalmente las tiras reactivas, no era más de 10 minutos de mi tiempo y algo de dinero del que puedo disponer, pero sinceramente no me di cuenta en ese momento y terminé con una bolsa de insultos cargada sobre la espalda la cual no creo merecer.
En otros casos he obrado de forma parecida, si me piden porque tienen hambre les regalo el paquete de galletitas que tengo encima, si me piden para alimentar a los hijos, les compro un sachet de leche en alguna almacén, son prácticas que dejan satisfecha a mi conciencia en ambos sentidos, pude ayudar a quien me lo solicitó y el dinero no es destinado para un fin que no era el previsto.
Pero aún este tipo de métodos no siempre es válido. Cuando teníamos el cyber, la mayoría de mis clientes eran de una favela que existía a pocas cuadras. Siempre me llamó la atención lo unidos que eran los chicos y lo mucho que compartían todo lo que tenían. Siempre llegaban en grupos numerosos y uno o dos pagaban el servicio para todos, compraban golosinas y hasta me convidaban a mí (sí, al tipo que se las vendía). Un día me los crucé pidiendo dinero en una estación de servicio y descubrí de donde provenía el dinero para el cyber. Las cosas que le regalaba la gente que no era dinero solían traérmelas y regalármelas a mí, porque a ellos no les gustaba o no les interesaba. En definitiva, comprarles algo tampoco es garantía de que lo utilicen como es debido.
Resumiendo, es un tema difícil de tratar, de encarar, de erradicar; la confianza que perdimos como sociedad no creo que sea recuperada, nadie cree en nadie, y muchas veces no está mal que sea así, quizás estemos siendo injustos con quienes realmente lo necesitan, pero qué nos dice que estamos haciendo lo correcto y no generando un mal mayor. Por lo pronto le pido disculpas a la señora si necesitaba mi ayuda, pero no supe reaccionar en su momento y ahora me parece que es tarde para volver mis pasos y a pesar de los insultos intentarla ayudar.